Cosa fare quando ci si accorge di avere acquistato un bene difettoso?

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Può succedere che, una volta acquistato, un prodotto non funzioni bene o presenti dei difetti rispetto alle caratteristiche descritte al momento dell’acquisto. In questi casi, la legge offre diverse tutele all’acquirente e l’ampiezza della garanzia offerta varia a seconda della tipologia di bene, della natura dell’acquirente (consumatore o no), della presenza o meno di una garanzia convenzionale.